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汕头“数字城管” 7分钟处理好投诉

作者:  来源:南方日报  发表时间:2019-4-26 10:10:15   浏览:

  南方日报讯(记者/余丹杨立轩)10:15发现无照经营游商,10:22就完成投诉处理,全程只用了7分钟……这是来自汕头市城管局“数字城管”的最新运作成效。被喻为城市管理“智慧大脑”的数字化城市管理平台,自从在汕头市启用以来,让当地群众时刻感受到智能化带来的方便与高效,也让汕头的城市管理模式上升到新的层次。

  目前,处于试运行阶段的汕头“数字城管”首期项目在中心城区北区约128平方公里的范围内,划分了112个责任区域,涉及金平区、龙湖区、高新区以及华侨试验区等4个区,涵盖24个街道(镇),31个单位,261个社区,采集了地理编码50000多个,普查城市部件60多万,实现市政、园林、环卫、城管执法全覆盖,全部责任部门已接入系统。

  据统计,截至2019年第一季度,汕头市数字化城市管理指挥中心共收到案卷53669件。案卷采集量及处置、结案指标较2018年相比翻了一番,各处置部门积极主动的配合使得平台整体运行情况更加有序稳步提升。

 

 

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